تخطَّ إلى المحتوى
تشات بوت ستيشن
التجارة الإلكترونية

أجب عن «وين طلبي؟» قبل أن يسأل مرتين

قلّل التذاكر المتكررة بجعل البوت يتتبع الطلبات ويشرح الإرجاع ويقترح المنتجات – بينما يركز فريقك على المبيعات.

C
تشات بوت ستيشن
متصل · واتساب
مرحبا، وين طلبي؟
أهلًا! تفضل بإرسال رقم الطلب.
#4821
وجدته ✅ الطلب في الطريق إليك – يصل اليوم قبل 8 مساءً.

التحدي

كيف يعمل

  1. 1

    العميل يسأل عن طلبه

  2. 2

    البوت يبحث عن الحالة

  3. 3

    الحالات الخاصة تذهب لموظف

  4. 4

    الموظف يحلّها بالسجل الكامل

ماذا ستحصل عليه

تتبّع الطلبات تلقائيًا

اطلب رقم الطلب وردّ بالحالة والموعد المتوقع.

الإرجاع والاستبدال

اجمع السبب والصور ثم وجّه إلى الشخص المناسب.

تذكيرات استرجاع السلة

تابع العملاء الذين تركوا منتجات خلفهم.

ابدأ من قالب

شاهده على حالتك أنت

سنساعدك في اختيار قالب وإعداد أول تدفق.

لا حاجة لبطاقة ائتمان