تكاملات المتاجر
متجرك ومحادثاتك في مكان واحد
تشات بوت ستيشن مصمَّم مع وضع تجّار سلة وشوبيفاي في الحسبان، ومفتوح لكل منصة أخرى. هنا بالتحديد ما يعمل اليوم وما هو في الطريق.
أين يوجد متجرك؟
- قريبًا
سلة
الربط المباشر مع سلة قيد التطوير، لتربط متجرك بضغطات قليلة. وإلى أن يُطلق، يمكن لمتاجر سلة الربط عبر تكامل API.
- قريبًا
شوبيفاي
الربط المباشر مع شوبيفاي قيد التطوير كذلك. وحتى ذلك الحين، يمكن لمتاجر شوبيفاي الربط عبر تكامل API.
- متاح الآن
منصات التجارة الإلكترونية الأخرى
أيًّا كانت منصة متجرك، ما دام يوفّر رابط API فالبوت يستطيع اليوم أن يسأله عن الطلبات والمنتجات.
- متاح الآن
تكاملات API مخصصة
استدعِ نظامك الخاص من أي خطوة في المحادثة، بمفاتيح مشفّرة وإعادة محاولة تلقائية ومسار بديل عند فشل الاستدعاء.
ماذا يتيح لك ربط المتجر؟
الاستعلام عن حالة الطلب
متاح الآنيطلب البوت رقم الطلب، ويتحقق منه في متجرك عبر تكامل API، ثم يرد على العميل بالحالة.
الاستعلام عن توفّر المنتجات
متاح الآنأجب عن سؤال «هل المنتج متوفر؟» من بيانات متجرك نفسه عبر تكامل API، لا برد محفوظ.
مساعد تسوّق آلي
متاح الآنقوائم إرشادية حسب القسم، وإجابات عن التوصيل والإرجاع، وجمع بيانات الطلب داخل المحادثة، ثم تحويل إلى فريقك.
مزامنة كتالوج المنتجات
قريبًامنتجاتك وأسعارك ومخزونك تتحدّث تلقائيًا، فتعرض التدفقات دائمًا ما يبيعه متجرك فعلًا.
مزامنة بيانات العملاء
قريبًاتعرّف على عملائك العائدين من سجلات متجرك. حاليًا تُحفظ البيانات التي يشاركها العميل في المحادثة كنماذج منظّمة يمكنك تصديرها.
كيف تربط متجرك اليوم؟
إلى أن يُطلق الربط المباشر، ترتبط كل المتاجر بالطريقة نفسها – عبر تكامل API.
- 1
أضف رابط متجرك
احفظ رابط HTTPS الذي يوفّره متجرك أو مطوّرك مع مفاتيحه. تُحفظ المفاتيح مشفّرة ولا تُعرض مرة أخرى.
- 2
ضع خطوة API داخل التدفق
أرسل ما كتبه العميل – رقم طلب أو اسم منتج – وحدّد ما يحدث بعد وصول الإجابة.
- 3
رُد ببيانات حيّة
يجيب البوت من رد متجرك، وينتقل إلى رسالة بديلة أو إلى موظف إذا فشل الاستدعاء.
تكاملات API تحتاج رابطًا يستقبل طلبات JSON ويرد بها. الربط المباشر مع سلة وشوبيفاي سيغنيك عن هذه الخطوة.
متجرك على سلة أو شوبيفاي؟
أخبرنا بالمنصة التي تستخدمها. سنبلغك فور جاهزية الربط المباشر معها، ونساعدك في الربط عبر تكامل API حتى ذلك الحين.
أسئلة عن التكاملات
هل يوجد تطبيق على سلة أو شوبيفاي حاليًا؟
ليس بعد. الربط المباشر مع المنصتين قيد التطوير. ويمكن لمتاجر سلة وشوبيفاي استخدام تشات بوت ستيشن من اليوم وربط بياناتها عبر تكامل API.
هل أستطيع استخدام المنصة من دون ربط متجري؟
نعم. قالب المتجر الإلكتروني يجيب عن الأسئلة الشائعة، ويرشد العميل بين الأقسام، ويجمع بيانات الطلب، ويحوّل المحادثة لفريقك – من دون أي ربط بالمتجر.
ماذا أحتاج لتكامل API؟
رابط HTTPS يستقبل طلب JSON ويرد بـ JSON – مثل رابط يستقبل رقم الطلب ويعيد حالته. يمكن أن يوفّره مطوّرك أو واجهة API الخاصة بمنصة متجرك.
أي منصة ستُدعم أولًا؟
سلة وشوبيفاي هما أول ربطين مباشرين نعمل عليهما. أخبرنا بمنصتك لنرتّب الأولويات ونبلغك عند الإطلاق.
لا تخسر مبيعاتك بسبب تأخر الرد.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 21 يومًا، واجعل متجرك يرد على عملائه عبر واجهة واتساب الرسمية قبل نهاية اليوم.
لا حاجة لبطاقة ائتمان