المميزات
أتمتة عندما تفيد، وبشر عندما يهم الأمر – كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
أتمتة المحادثات
صمّم التدفقات بصريًا ودع البوت يؤدي العمل المتكرر.
- منشئ تدفقات بالسحب والإفلات مع عقد للرسائل والأزرار والإدخال والشروط
- مشغّلات بالكلمات المفتاحية والنوايا، ورد احتياطي عندما لا يفهم البوت
- التقاط الأسماء وأرقام الهواتف والإجابات كبيانات للعميل
- نسخ عربية وإنجليزية لكل رسالة
اعملوا كفريق
صندوق وارد مشترك يبقي الجميع على اطلاع.
- محادثة واحدة لكل عميل عبر واتساب وتيليجرام والويب
- تعيين ونقل ووسم وإغلاق وإعادة فتح
- ملاحظات داخلية لا يراها العملاء
- تحديثات مباشرة – بلا إعادة تحميل
تحويل بلا احتكاك
الشخص المناسب، ومعه القصة كاملة، في الوقت المناسب.
- التصعيد عند طلب العميل أو تعثر البوت
- إسناد إلى الموظف الأقل حملًا
- السجل الكامل ينتقل مع المحادثة
- إعادة المحادثة إلى البوت عند انتهاء الموظف
C
تشات بوت ستيشن
متصل · واتساب
مرحبا، وين طلبي رقم 4821؟
أهلًا سارة 👋 طلبك رقم 4821 غادر مستودعنا اليوم وسيصلك غدًا قبل الساعة 6 مساءً.
أبغى أغيّر عنوان التوصيل.
سأحوّلك إلى زميل يستطيع المساعدة – لحظة من فضلك.
موظف
أهلًا سارة، معك عمر. غيّرت العنوان إلى دبي مارينا. هل من شيء آخر؟
تواصل وانمُ
حوّل المحادثات إلى إيرادات.
- بثّ قوالب واتساب المعتمدة إلى شرائح من العملاء
- تتبّع التسليم والقراءة والردود
- التقاط العملاء المحتملين مباشرة في صندوقك
- ردود جاهزة لإجابات سريعة ومتسقة
ابقَ ممسكًا بزمام الأمور
أدوار وعزل ووضوح للفرق المتنامية.
- أدوار: مدير ومشرف وموظف ومشاهد
- فصل صارم بين الشركات
- نشاط يمكنك مراجعته
- تسجيل الدخول عبر جوجل أو البريد الإلكتروني
قِس ما ينجح
اعرف بدقة كيف يؤدي البوت وفريقك.
- زمن أول رد وزمن الحل
- نسبة المحادثات التي أنهاها البوت بالكامل
- الحجم حسب القناة والساعة والموظف
- تصدير التقارير لأصحاب القرار
C
تشات بوت ستيشن
متصل · واتساب
مرحبا، وين طلبي رقم 4821؟
أهلًا سارة 👋 طلبك رقم 4821 غادر مستودعنا اليوم وسيصلك غدًا قبل الساعة 6 مساءً.
أبغى أغيّر عنوان التوصيل.
سأحوّلك إلى زميل يستطيع المساعدة – لحظة من فضلك.
موظف
أهلًا سارة، معك عمر. غيّرت العنوان إلى دبي مارينا. هل من شيء آخر؟
امنح كل عميل إجابة فورية.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 60 يومًا وانشر أول بوت اليوم.
لا حاجة لبطاقة ائتمان